В Steam произошло нечто странное. Valve забанила почти 2500 человек за то, что они положительно оценили отзыв на игру Warlander. Геймеры лишь поставили «палец вверх», тем самым назвав совет игрока, который он давал в тексте, полезным.
Краткая история такова. Warlander использует систему Sentry Anti-Cheat против игровых мошенников. Но геймер под ником FREEDOMS117 заподозрил самих разработчиков в нечистой игре. Он заметил, что античит система работает даже тогда, когда игра не запущена. У программы была подозрительная активность: она не только работала, но и посылала какие-то пакеты данных по японскому IP-адресу. Игрок написал негативный отзыв, где подробно расписал не только свои подозрения, но и дал совет, как удалить Sentry Anti-Cheat. Отзыв игрока назвали полезным 2439 человек.
Не так давно отзыв FREEDOMS117 был удален с формулировкой: «нарушение правил политики пользования Steam». Текст сообщения был скрыт, а автор отзыва получил бан на 30 дней. Но это еще не все. Вместе с FREEDOMS117 в бан улетели 2439 человек, которые назвали этот отзыв положительным.
Геймеры решили пожаловаться и получили от Steam ответ. Удивительно, но он оказался адекватным. Компания признала, что зря забанила не только 2439 человек, но и даже автора отзыва.
Оказывается, модератор, который проверял отзыв, подумал, что геймер пишет инструкцию по обходу античит системы, чтобы игроки могли играть нечестно. А так как в отзыве были ссылки на регистр Windows, модератор решил, что совет еще и угрожает безопасности геймеров.
Представитель Steam извинился перед FREEDOMS117 и игроками за бан, а также посоветовал ему составить новое руководство. С разработчиками, чья античит система ведет странно, Valve обещала поговорить.